医療機関より発行された処方せんを患者さまにご持参いただきます。当社薬局では日本全国の医療機関からの処方せん受付が可能です。
FAXやLINEを利用した受付も行っておりますのでご活用ください。
※FAX番号、LINE友だち登録は店舗の詳細情報をご確認ください。
お薬をご用意する前に、処方せんのチェックを行います。患者さまの過去のお薬の服用データや、 お薬手帳などを活用し、他のお薬との飲み合わせや、重複投与がないかなどを確認しています。 また、年齢・性別・体重などから処方せんの内容が妥当であるかを判断し、疑問点があれば処方医に問い合わせをします。
錠剤、外用剤などを処方せんに記載されている、お薬の服用量・服用方法などを考慮し正確に取り揃えます。 また、必要に応じて軟膏の混ぜ合わせ、錠剤を服用しやすいように服用時点毎にお薬を一袋にまとめる一包化などを行います。 当社薬局では軟膏混合機、全自動錠剤包装機などを導入し、ヒューマンエラー防止に努めています。
用意したお薬は本当に正しいのか?処方せんの内容は間違っていないか?などの再確認を行います。 処方監査と最終鑑査をそれぞれ別の薬剤師が担当することで調剤過誤を未然に防ぎます。 当社薬局では、薬剤鑑査システム、ピッキングサポートシステムなどを導入し、調剤過誤を防ぐ取り組みを行っています。
事前にお伺いした内容や今までの薬の服用記録の内容に基づき、患者さまと会話をしながらお薬をお渡しします。 一つひとつのお薬を安全にご使用いただけるように、それぞれの患者さまに合わせた分かりやすい説明を心がけています。 わからないことや不安なことがありましたら、どんな些細なことでもご相談ください。